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Ne vous inquiétez pas,
nous attendons avec vous...
Expérience très facile et agréable ! Il était très simple de faire une réservation via leur application web. À notre arrivée, une navette organisée nous a pris à l'aéroport et nous a conduits directement au garage et aux bureaux. La procédure pour récupérer la voiture n'a pris que 3 minutes. Vous montrez vos documents, ils effectuent le paiement uniquement par carte de crédit et c'est tout. Vous repartez avec la voiture réservée. Pour le retour, ils ont vérifié la voiture et nous ont ramenés à l'aéroport. Si je reviens à Malaga, je choisirai à nouveau Marbesol.
Nous continuons d'être impressionnés par le service fiable et efficace que Marbesol nous a offert. Lors de notre dernière réservation, j'avais indiqué par inadvertance des dates incorrectes, mais Marbesol a rapidement résolu le problème et nous a trouvé une voiture même pendant une période chargée pour eux. Ils sont particulièrement sympathiques et serviables.
J'ai eu exactement ce que j'avais réservé. Absolument aucun souci. Je suis arrivé à l'aéroport de Malaga vers 21h30 et il était 22h quand je suis sorti. J'ai trouvé l'endroit facilement, mais peut-être que des photos de l'endroit où attendre la navette aideraient d'autres clients. Ce n'est qu'à quelques minutes en voiture de l'aéroport et toute la procédure a pris moins de 5 minutes. Aucun frais caché, aucune vente forcée d'assurance supplémentaire ni toutes ces choses agaçantes qui arrivent d'habitude. J'avais acheté la "couverture totale" chez moi au Royaume-Uni à l'avance, donc on m'a simplement remis la clé une fois mon identité confirmée. J'ai rendu la voiture à 4h du matin et on m'a immédiatement conduit à l'aéroport. Je l'ai laissée avec le plein et je n'ai pas eu de frais de carburant ou autre. Je reviendrai à Malaga et je louerai à nouveau chez eux sans hésiter.
Révisé le 2 juillet 2023 : Très fiable. Toujours notre société de location de voitures préférée, nous adorons le service et le personnel. ------- Excellente société de location de voitures. Prix très compétitifs, excellent service et personnel et de loin meilleur que toute autre location de voiture dans la région. Les prix sont exactement comme annoncés et sans frais cachés. L'étoile manquante car certaines voitures sont vieilles ou mal entretenues mais ils la changeront sans hésitation. Prenez toujours la couverture complète pour avoir l'esprit tranquille et elle est livrée avec GPS gratuit et conducteur supplémentaire. Ils permettent également quelques heures si vous êtes en retard. Fortement recommandé.
Nous louons toujours une voiture chez Marbesol lorsque nous venons à Malaga. Jamais eu de problème en 7 ans. Les voitures sont récentes, les prix sont corrects, le service est comme il se doit. Nous louerons à nouveau chez Marbesol, c'est certain.
Expérience absolument impeccable et sans effort. Navette de courtoisie avec chauffeur sympathique vers le dépôt à l'arrivée puis retour vers les départs. 5 minutes pour être au volant et, au retour, ils ont simplement vérifié que le réservoir était plein et nous ont souhaité bon voyage. Je ne peux que recommander ce service. A+. Nous reviendrons sans hésiter.
Petite voiture de bonne qualité. Les transferts vers et depuis l'aéroport étaient efficaces. Ce serait bien d'avoir un panneau dans la zone de dépôt pour dire que quelqu'un sera bientôt là pour vérifier la voiture, pour éviter de descendre au bureau, pour qu'on vous dise de remonter. Dans l'ensemble, des prix raisonnables
Location de voiture à bas prix avec assurances incluses. Large choix de véhicules. Excellent service client. Aucun temps d'attente pour signer le contrat et retour du véhicule rapide et facile. Navette gratuite vers l'aéroport disponible. Amélioration à prévoir : lieu de prise en charge pour aller de l'aéroport à l'agence (changeant et peu clair). Forte recommandation.
Pour la deuxième fois, nous avons loué une voiture chez Marbesol et encore une fois, ils ont fait un excellent travail. De l'arrivée à la restitution de la voiture, leur service a été de grande qualité, sans aucun problème. La navette gratuite vers et depuis l'aéroport, mais aussi pendant la location ils étaient disponibles et ont résolu le problème que nous avons eu sans aucun souci et très rapidement. Meilleure expérience de location de voiture jusqu'à présent....
Deuxième fois à Malaga avec Marbesol. Aucun problème, voiture propre et tout fonctionne. L'extérieur avait quelques éraflures et bosses, mais rien de majeur. Prise en charge sans douleur et assez rapide, pas plus de 10 minutes d'attente à chaque extrémité de la location, personnel efficace et sympathique. Prix compétitif, je les utiliserais certainement à nouveau.
