Ładowanie...
Nie martw się,
czekamy z tobą...
Ta firma jest bardzo polecana!!! Wszystko perfekcyjnie. Oprócz tego, że tanio, zero problemów z samochodem i nie trzeba wnosić kaucji. To mój pierwszy raz, kiedy wynajmowałem samochód, i naprawdę trafiłem świetnie z Marbesol. Mam nadzieję, że firma pojawi się w wielu innych miejscach, bo naprawdę jest najlepsza!! Wielkie dzięki za obsługę i za to, że ułatwiliście mi podróż. Pozdrowienia!
Bardzo dobre traktowanie, odpowiednia cena, idealny samochód oraz bardzo uważna obsługa przy odbiorze i transferze na lotnisko. Jedyny minus to fakt, że samochód powinien mieć GPS, a kiedy wyjechałem z Malagi, zauważyłem, że go nie ma. Nie powiedziałem jednak nic, żeby nie zawracać i nie tracić czasu. Poza tym wszystko było perfekcyjne.
Od ponad 7 lat wynajmuję samochody w Marbesol – praktycznie za każdym razem, gdy przyjeżdżam na Costa del Sol. Korzystałem z aut różnych klas i zawsze były w bardzo dobrym stanie. Początkowo próbowałem innych firm, ale żadna nawet nie zbliżyła się do poziomu Marbesol. Zdecydowanie najlepsza oferta cenowa na rynku.
Wielu turystów/nowoprzybyłych nie zdaje sobie sprawy, że inni kierowcy potrafią być bardzo nieostrożni i niestety czasem dochodzi do uszkodzeń pojazdu. Kilka razy zaparkowałem pod Carrefour na szybkie zakupy i wracałem, żeby odkryć, że ktoś wjechał tyłem w mój samochód albo uderzył drzwiami. Bardzo przykre, ale dzięki ubezpieczeniu Marbesol nigdy nie miałem żadnego problemu.
Obsługa w obu lokalizacjach jest bardzo dobra, a pracownicy są przyjaźni.
Na tym etapie po prostu odmawiam przejścia do innej firmy, haha.
Sugestie:
1) Wiadomości e-mail po dokonaniu rezerwacji powinny być wysyłane także po angielsku, nie tylko po hiszpańsku. Niestety wciąż zdarzają się osoby zaskoczone, że trzeba mieć ważną kartę kredytową, a widziałem ludzi bardzo niegrzecznych wobec pracowników, gdy odmówiono im wynajmu. Informacja znajduje się w mailu, ale tylko po hiszpańsku, więc ktoś, kto nie zna języka, może twierdzić, że nie wiedział.
2) Powinny być podane dodatkowe informacje o wynajmie z lokalizacji w Marbelli (że rezerwacje muszą być dokonane co najmniej 24 godziny wcześniej i najlepiej na ponad 3 dni). W przeszłości próbowałem rezerwować tam samochód na następny dzień, ale ciągle otrzymywałem wiadomość o braku dostępnych pojazdów – więc jeździłem niepotrzebnie na lotnisko z Puerto Banús.
Poza tym świetna firma i zdecydowanie ją polecam.
Kolejne świetne doświadczenie z Marbesol. Tym razem wynajęliśmy Renault Clio na miesiąc i samochód był idealny. Odbiór poza lotniskiem był trochę kłopotliwy, ponieważ kilka lotów wylądowało w tym samym czasie, co spowodowało, że nie byliśmy zarejestrowani w ich systemie po przyjeździe. Czekaliśmy chwilę, ale zauważyliśmy, że inni ludzie, którzy przyjechali później, byli obsługiwani szybciej. Kiedy wszedłem do biura, zorientowali się w błędzie i od razu się nami zajęli. Zwrot samochodu był bardzo łatwy, a 10 minut później byliśmy już na lotnisku. Marbesol nadal jest naszą ulubioną wypożyczalnią 😀
Bardzo dobre doświadczenie z tą wypożyczalnią samochodów. Bus wahadłowy z i na lotnisko. Dobry i sprawny system odprawy, rozsądne ceny i niski depozyt. Bardzo polecam.
Za każdym razem świetne doświadczenie – szybko, sprawnie i bardzo dobrze zorganizowane. Korzystałem z Marbesol cztery razy i nigdy nie było żadnych opóźnień ani problemów. Szczególne podziękowania za szybkie odnalezienie swetra, który zostawiłem w samochodzie, i dostarczenie go na lotnisko. Naprawdę doceniam. Gorąco polecam!