Laddar...
Oroa dig inte,
vi väntar med dig...
Superrekommenderat företag!!! Allt var perfekt. Förutom att det är billigt hade jag noll problem med bilen och ingen depositionsavgift behövdes. Det är första gången jag hyr en bil och jag valde verkligen rätt med Marbesol. Jag hoppas att detta företag kommer till många fler platser för det är verkligen det bästa!! Tusen tack för bemötandet och för att ni gjorde min resa enklare. Hälsningar!
Mycket bra bemötande, korrekt pris, perfekt bil och mycket uppmärksam upphämtning och transfer till flygplatsen. Det enda negativa var att bilen skulle ha GPS, och när jag lämnade Málaga insåg jag att den inte hade det. Jag sa inget för att slippa vända tillbaka och förlora tid. I övrigt var allt perfekt.
Jag har hyrt bilar från Marbesol i över 7 år – nästan varje gång jag kommer till Costa del Sol. Jag har använt bilar i olika klasser och de har alltid varit i mycket gott skick. I början provade jag andra företag, men ingen av dem var i närheten av Marbesol. Lätt den bästa valuta för pengarna på marknaden.
Många turister/nyinflyttade inser inte att andra förare kan vara extremt vårdslösa, och tyvärr händer det ibland att fordon skadas. Flera gånger parkerade jag utanför Carrefour för en snabbhandling och när jag kom tillbaka hade någon backat in i min bil eller slagit i den med dörren. Mycket tråkigt, men med Marbesols försäkring hade jag aldrig några problem.
Servicen är bra på båda kontoren och personalen är trevlig.
Vid det här laget vägrar jag att byta till något annat företag, haha.
Förslag:
1) Mejlkommunikationen efter bokning borde komma på engelska, inte bara på spanska. Tyvärr finns det fortfarande personer som blir förvånade över att man behöver ett giltigt kreditkort, och jag har sett folk vara väldigt oförskämda mot personal när hyran nekades. Informationen finns i mejlet, men bara på spanska, så någon som inte talar språket kan hävda att de inte visste.
2) Det borde finnas extra information om uthyrning från Marbella-kontoret (att de måste bokas minst 24 timmar i förväg och helst för mer än 3 dagar). Tidigare försökte jag boka för nästa dag men fick alltid meddelandet att det inte fanns några bilar, så jag gjorde onödiga resor till flygplatsen från Puerto Banús.
För övrigt är företaget fantastiskt och jag rekommenderar det verkligen.
Ännu en fantastisk upplevelse med Marbesol. Den här gången hyrde vi en Renault Clio i en månad och bilen var perfekt. Upphämtningen utanför flygplatsen var lite besvärlig eftersom flera flyg anlände samtidigt, vilket gjorde att vi inte var registrerade i deras system när vi kom. Vi väntade en stund men märkte att andra som kom senare blev hjälpta före oss. När jag gick in på kontoret insåg de misstaget och tog hand om oss direkt. Återlämningen var otroligt enkel och vi var inne på flygplatsen 10 minuter efter att vi lämnat bilen. Marbesol är fortfarande vårt favorituthyrningsföretag 😀
Mycket bra erfarenhet av detta biluthyrningsföretag. Shuttlebuss till och från flygplatsen. Bra och effektivt incheckningssystem, rimliga priser och låg deposition. Rekommenderas starkt.
En fantastisk upplevelse varje gång – snabbt, organiserat och effektivt. Jag har använt Marbesol fyra gånger och det har aldrig varit någon försening eller något problem. Ett särskilt tack för att ni snabbt lämnade tillbaka en tröja jag hade glömt i bilen och tog den till flygplatsen. Verkligen uppskattat. Rekommenderas varmt!
