Vanliga frågor om hyrbil Malaga

Bekräftelser kommer att göra för vald grupp. I dina kommentarer i bokningen kan du ange om du önskar en specifik modell vilket vi vill uppfylla i mån av tillgång.

En hyresdag motsvarar 24 timmar från upphämtningstiden. Vid återlämning har du 2 timmars kulans; om den överskrids debiteras en extra hyresdag plus 35€ för varje dag eller påbörjad dag av förseningen.

Varje hyra varar minst en dag och högst 59 dagar. Om du behöver bilen längre kan du kontakta bokningsavdelningen på telefon +34 952 234 916 eller på rentacar@marbesol.com.

Du kan be om den då du återlämnar bilen och alla extrakostnader som är kopplade till hyran har betalats eftersom det underlättar för vår personal att ange korrekta finansiella data.

Föraren måste vara den som tecknat hyresavtalet och måste visa fram sitt körkort då fordonet hämtas. En andra förare är tillåten förutsatt att dennes data har tillhandahållits vår personal, samt körkort.

Ja, till Gibraltar och Portugal: all hyra hos oss inkluderar skydd på hela Iberiska halvön, i Gibraltar och i Portugal. Vill du ta bilen till något annat resmål (till exempel Ceuta, Melilla eller öarna) behöver du föregående skriftligt tillstånd från Marbesol.

Nej. Ingen bokning har deposition eller självrisk. När du hämtar bilen görs ett förhandsgodkännande på huvudförarens kreditkort. För lyxbilar krävs dessutom två kreditkort som garanti.

Förlängningar av hyran måste göras personligen på något av våra kontor innan ditt nuvarande avtal löper ut: du skriver under förlängningen och betalar motsvarande belopp. Vi kan inte förlänga via telefon, e-post eller WhatsApp, och förlängningen beror på om det finns lediga bilar. Om du behåller bilen längre än överenskommet utan att ha förlängt räknas det som otillåten användning av fordonet, vilket kan påverka ditt ansvar för skador, och du debiteras en extra dag plus 35€ för varje dag eller påbörjad dag av förseningen.

Om din bokning gjordes för mer än 24 timmar sedan och du inte har fått någon e-postbekräftelse som bekräftar detta är det troligt att den blockerats av anti-spamfiltret i din e-post. Kontrollera om din e-postbekräftelse ligger antingen i 'Spam' eller 'Borttaget'. Om det finns där, ställ då in din e-post så att den inte blockerar e-post från marbesol.com eller rentacar@marbesol.com. Om bekräftelsemeddelandet INTE ligger i spam-mappen, skicka ett meddelande om detta till rentacar@marbesol.com eller kontakta oss på +34 952 234 916.

Minsta tid för bokning av ditt fordon måste vara 4 timmar i förväg, om du hyr en bil i Malaga och 24 timmar om det gäller en hyrbil i Marbella.

Vid ändringar eller avbokning kan du skriva till oss på rentacar@marbesol.com eller ringa oss på +34 952 234 916. Avbokar du mer än 48 timmar före upphämtningstiden får du hela beloppet återbetalt, utan avgifter; vid avbokning mindre än 48 timmar före sker ingen återbetalning. Ändringar av datum, kategori eller återlämningskontor sker i mån av tillgänglighet.

Lägsta ålder är 21 år, och du måste ha ett giltigt körkort som erkänns i Spanien och som du har haft i minst 1 år. Förare under 25 år kan hyra bilar i kategori B, C, E och N och måste teckna en tilläggsförsäkring på 4€/dag (min. 12€, max. 48€). Förare över 75 år måste också teckna tilläggsförsäkringen på 4€/dag (min. 12€, max. 48€). Förare från länder utanför EU behöver internationellt körkort tillsammans med det ursprungliga körkortet.