טעינה...
אל תדאג,
אנחנו מחכים איתך...
אני תמיד משתמש במרבסול מלגה ספרד להשכרת רכב, הם ממש מעבר לכביש משדה התעופה. הם מפעילים שאטל כך שלא צריך להתמודד עם המזוודות. מכוניות ההשכרה תמיד נקיות ומושלמות מבפנים ומבחוץ. האיסוף וההחזרה הם ללא טרחה, במיוחד אם בוחרים באפשרות הפרימיום 'הכל כלול' שכוללת כיסוי ביטוח מלא, אין צורך להשאיר פיקדון גדול או לשלם על ויתור נזק או השתתפות עצמית.
שירות מצוין. צוות מקסים. מחירים סבירים. רכבים נהדרים. חזרתי עכשיו מהשכרת סוזוקי ויטארה לשבועיים. לא אשתמש באף חברה אחרת.
הזמנתי אונליין וקיבלתי הוראות מצוינות כיצד למצוא את החברה בהגעה לשדה התעופה במלאגה. עם ההגעה הועברתי למשרד המקומי שלהם, כ-5 דקות משם, וכל הניירת בוצעה תוך 10 דקות. הזמנתי רכב קטן/ואן שהיה במצב מצוין, ללא שריטה, ודלק מלא באיסוף. בהחזרת הרכב קיבלה אותי צעירה שבדקה את הרכב לפני שהוצאתי את המזוודות, ותוך דקה הוסעתי בחינם חזרה לשדה התעופה. כל הרכבים שראיתי, כ-40, נראו במצב מצוין, ואשכור מהחברה הזו שוב ללא היסוס בביקור הבא. אין תשלום מראש, התשלום ביום האיסוף, החזר עבור ה-GPS התקבל תוך יומיים-שלושה. כל התהליך היה יעיל מאוד, טוב יותר מכל חברת השכרה אחרת שהשתמשתי בה, כולל הרב-לאומיות הגדולות.
החוויה שלי עם מרבסול הייתה מעל 5*****. הזמנתי רכב דיזל, ובהזמנה ציינתי שיהיה טוב לקבל רכב נוח כי אני צריך אותו לנסיעה ארוכה לצפון פורטוגל וחזרה כמובן. קיבלתי רכב ספורט דיזל מקסים, חדש לגמרי... נהדר! בדרך חזרה אפילו איחרתי ב-10 דקות, ממש לפני שהמשרד נסגר. התקשרתי במהירות והסברתי שנתקעתי בפקק, הם היו כל כך נחמדים שחיכו לי שאחזיר את הרכב! לא יכולתי לצפות לשירות טוב יותר! מומלץ בחום! תודה, Kr.
אני משתמש במרבסול מאז 1999 ובאמת שאין מי שמנצח אותם בשירות, מקצועיות, יעילות ותמיד עם חיוך על הפנים.
לא היו לי בעיות עם השכרת הרכב באוקטובר 2017 ובקיץ 2018. צוות מאוד ידידותי בקבלה. צחקתי הרבה עם הנציגה ולא היו בעיות בהחזרה. אשתמש בכם שוב כשאחזור למלאגה. תודה. בבקשה, בבקשה תדאגו לקחת את חבילת הביטוח המלאה כי לנהגים ספרדים לא אכפת אם ישרטו או יפגעו ברכב שלכם (הם קוראים לזה 'נשיקה ספרדית'). עם ביטוח מלא אין השתתפות עצמית בהחזרה. שווה 100%.
אנחנו משתמשים במרבסול באופן קבוע בארבע השנים האחרונות. אנחנו תמיד בוחרים באופציה הכול כלול כי אנחנו לא רוצים את כאב הראש של מה יקרה אם יקרה משהו לרכב ואז נחויב על כך. אנחנו גם לא אוהבים להשאיר פיקדונות גבוהים בכרטיס האשראי, אז זו עוד סיבה לבחור הכול כלול. הסיבה האחרונה היא ששני נהגים כלולים בכיסוי, שזה נהדר. אני מבין שאפשר להרגיש שמנסים לעבוד עליך בדלפק אם לא לקחת את האופציה הכול כלול – זה קרה לנו גם במרבסול וגם בכמה חברות אחרות שיש להן משרדים בשדה התעופה. ברגע שהבנו שכל חברות ההשכרה עושות בדיוק אותו דבר, ידענו שאנחנו רוצים לשלם את התוספת מראש כדי להימנע מהטרחה. מאז לא הייתה לנו אף בעיה כששכרנו רכב. אפילו קיבלנו שדרוגים חינם כשהם לא היו עמוסים.
חברת השכרת רכב מצוינת. הדגם שהובטח היה בדיוק מה שקיבלנו והרכב היה נקי מאוד. נציגה פגשה אותנו בשדה התעופה והפנתה אותנו למיניבוס. הניווט עבד מצוין. ההסעה מהשדה ובחזרה הייתה יעילה. ממליץ לקחת ביטוח מלא – לא צריך להשאיר פיקדון ולא לשלם כלום אם הרכב ניזוק. היה ברור שהרכבים במצב הכי טוב ניתנים ללקוחות עם ביטוח מלא. בהחלט אשתמש שוב.
השתמשתי בהם לראשונה בשנה שעברה והשירות היה מצוין, הרכב היה נקי והם סידרו לנו בקלות כמה ימים נוספים כשביטלו לנו את הטיסה. מקווה לחזור השנה ולא אהסס להשתמש בהם שוב.
הזמנו רכב לשבוע בקיץ 2015 והיינו מאוד מרוצים. לקחנו חבילת הכל כלול ולא היו הפתעות או חיובים נוספים. הרכב היה חדש, נקי ובמצב טוב. ההסעה לשדה התעופה עובדת מצוין אפילו ב-5 בבוקר – רק 5 דקות המתנה. אנחנו מתכננים להזמין שוב הקיץ. תודה.
