טעינה...
אל תדאג,
אנחנו מחכים איתך...
חברת השכרת רכב מצוינת. מבחר טוב של רכבים ומחירים נוחים. הסעה מאורגנת היטב מהטרמינל ואליו. בהחלט אחזור.
בדרך כלל אני שונא לשכור רכב, אבל הפעם הכול היה כל כך פשוט מההתחלה ועד הסוף, שכאשר אבקר שוב בקוסטה דל סול לא אפנה לאף חברה אחרת.
בחרתי את התאריכים, בחרתי את הרכב וזהו! זה המחיר! בלי תוספת עבור CDW, בלי תוספת על נסיעה לגיברלטר (למרות שבסוף לא נסענו לשם), ובלי תשלום נוסף על קילומטרים. פשוט מאוד.
המיילים עם ההנחיות היו מצוינים, ויש אפילו סרטון שמראה איך להגיע לאוטובוס. לאחר מכן זו נסיעה קצרה של כ־5 דקות לנקודת האיסוף. אמנם חיכינו כחצי שעה, אבל זה לא הפריע. קיבלנו את המפתחות, הרכב הובא אלינו ונסענו. כל כך פשוט.
החזרת הרכב הייתה קלה באותה מידה. הם בודקים את הדלק ואז מסיעים אותנו לשדה התעופה.
הדבר היחיד שהפריע לי מעט הוא שלא ראיתי בבירור את כתובת ההחזרה בטופס או במיילים. ייתכן שפשוט פספסתי אותה, אבל הגעתי לסניף Marbesol הלא נכון ונאלצתי להיזכר בדרך משדה התעופה — זו הייתה אשמתי. הייתי צריך לשמור את הכתובת לפני היציאה.
שירות מצוין ודוגמה לאיך שחברת השכרת רכב צריכה לפעול.
כולם היו מאוד נחמדים מההתחלה ועד הסוף.
צוות נחמד, הסעה קצרה, קלה ומהירה ומערכת עבודה חלקה. זו הפעם הרביעית שאני שוכר רכב כאן ומעולם לא היו לי בעיות; הפעם זה היה הרכב הפשוט ביותר שקיבלתי, אך ללא שום בעיה.
אני משתמש בחברת השכרת הרכב הזו כבר כמה שנים, פעם או פעמיים בשנה, ואני מאוד מרוצה מהשירות. ההזמנה פשוטה וההסעה משדה התעופה לרכב מהירה. צריך רק מעט סבלנות של כ־10–20 דקות, ואז הרכב עומד לרשותך.
במהלך השהות האחרונה שלי, לאחר יומיים, החלו להישמע רעשים ממערכת ההיגוי של הרכב שקיבלתי. לאחר יצירת קשר עם השירות והגעה למשרד, הרכב הוחלף במהירות.
אני מאוד מתרשם מהשירות של Marbesol. קיבלתי תגובות מהירות למיילים ולשאלות, וזה בהחלט מוערך. עם ההגעה קיבלו את פניי עובדים אדיבים שמדברים אנגלית טובה. חיכיתי כ־15 דקות עד שקראו לי, ואז עוד כ־5–10 דקות לסידור הניירת. ללא חיובים נוספים או פיקדונות ברגע האחרון. הם מציעים שירות שבו ניתן להחזיר את הרכב עם מיכל ריק במחיר קבוע של רק 1 אירו לליטר, מה שחוסך הרבה כסף. הרכב עצמו עבד מצוין ואפילו כלל Apple CarPlay, דבר שלא ציפיתי לו. כשהחזרתי את הרכב בשעה 06:40 בבוקר, יכולתי לחנות מיד, למסור את המפתחות ולעלות ישר לשאטל לשדה התעופה. היינו בשדה התעופה תוך פחות מ־15 דקות מההגעה ל-Marbesol. מומלץ בחום!
