Nie jesteśmy pośrednikami

Facebook
Twitter
Google
LinkedIn

Często zadawane pytania (FAQ)

REZERWACJA

Wystarczy zadzwonić do nas pod numer telefonu +34 952 234 916 lub wysłać wiadomość e-mail na adres rentacar@marbesol.com.
Rezerwacja obejmuje wybraną grupę pojazdów. W komentarzu można wskazać preferowany model, zostanie to uwzględnione w zależności od dostępności.

Będziemy na ciebie oczekiwać w hali przylotów po lewej stronie, zaraz za pierwszymi automatycznymi drzwiami.
Zaznaczamy, że nasi pracownicy będą zawsze ubrani służbowo i zaopatrzeni w identyfikator, aby uniknąć pomylenia ich z pracownikami innych firm.

Przewieziemy cię do naszego biura przy lotnisku w Maladze, podróż zajmuje ok. 3-5 minut.

Prosimy mieć na uwadze, że minibus nie kursuje według rozkładu, więc konieczne jest skontaktowanie się z naszymi pracownikami w hali przylotów.

Wskazówki, jak dotrzeć na przystanek autobusowy: Po opuszczeniu głównej hali przylotów należy skręcić w prawo. Po dojściu do postoju taksówek należy ponownie skręcić w prawo i wejść do tunelu. Po przejściu około 50 metrów widoczny będzie znak z napisem „Shuttle Bus”. W tym miejscu należy oczekiwać na przyjazd minibusa.

W przypadku problemów z odnalezieniem nas prosimy zadzwonić pod numer (0034) 952 234 916 lub (0034) 687 740 019.

Jeden dzień wynajmu to okres 24 godzin liczony od godziny wynajęcia samochodu. W dniu zdawania pojazdu będziemy oczekiwać przez maksymalnie dwie godziny po upływie ustalonej godziny, jeśli w tym czasie pojazd nie zostanie zwrócony, naliczona zostanie opłata za cały dzień wynajmu.
Każdy samochód wynajmowany jest na co najmniej jeden dzień i nie więcej niż trzydzieści dni. Jeśli interesuje cię wynajem pojazdu na dłuższy okres, musisz skontaktować się z naszym działem rezerwacji pod numerem telefonu +34 952 234 916 lub pod adresem rentacar@marbesol.com.
W przypadku przedłużenia okresu wynajmu należy skontaktować się z naszym działem rezerwacji pod numerem +34 952 234 916, zanim aktualny okres wynajmu dobiegnie końca, i udać się do biura Marbesol, aby podpisać nową umowę. W przeciwnym wypadku polisy ubezpieczeniowe utracą ważność i naliczona zostanie opłata za każdy dodatkowy dzień wynajmu, ponieważ będzie to traktowane jako opóźniony zwrot pojazdu.
Posiadanie karty kredytowej z imieniem i nazwiskiem osoby, która podpisuje umowę wynajmu, jest absolutnie konieczne. Do wydania pojazdu niezbędne jest okazanie karty kredytowej jako zabezpieczenia wynajmu (w przypadku specjalnych modeli i samochodów wyższej klasy potrzebne będą dwie karty kredytowe).
O wystawienie faktury można poprosić w chwili zwracania pojazdu po opłaceniu wszelkich dodatkowych kosztów związanych z wynajmem. W tym celu należy podać naszym pracownikom wymagane dane do faktury.
Jeśli od złożenia rezerwacji upłynęły 24 godziny i nie otrzymałeś jeszcze wiadomości e-mail z potwierdzeniem, prawdopodobnie została ona zablokowana przez filtr antyspamowy poczty elektronicznej. Sprawdź, czy wiadomość nie znajduje się w folderze spam lub w koszu. Jeśli okaże się, że tak, to skonfiguruj swoją pocztę elektroniczną, aby nie blokowała wiadomości od marbesol.com lub rentacar@marbesol.com. Jeśli wiadomość e-mail z potwierdzeniem rezerwacji NIE znajduje się w folderze ze spamem, zgłoś nam to, wysyłając wiadomość e-mail na adres rentacar@marbesol.com lub dzwoniąc pod numer: +34 952 234 916.

SAMOCHÓD

Osoba wynajmująca pojazd musi samodzielnie zainstalować akcesoria, ponieważ wymaga tego nasze ubezpieczenie. Powodem jest to, że w razie wypadku spowodowanego nieprawidłowo zainstalowanymi akcesoriami firma nie ponosi odpowiedzialności za szkody.
Opuszczanie terytorium Hiszpanii w wynajętym samochodzie nie jest dozwolone, ponieważ nasze ubezpieczenie obejmuje jedynie terytorium Hiszpanii (zaznaczamy, że Andora i Gibraltar nie należą do Hiszpanii).
Kierowcą musi być osoba, która podpisała umowę wynajmu i okazała swoje prawo jazdy w chwili odbioru pojazdu. Istnieje możliwość dodania drugiego kierowcy po przekazaniu naszym pracownikom jego danych osobowych oraz okazaniu ważnego prawa jazdy.
Málaga Guide | Polityka cookies | Informacje prawne | Pracuj z nami | Sprzedaż samochodów | Parking | Rent a Motorbike

facebook twitter google+ instagram linkedin
© 2018 MARBESOL · Málaga Aiport Office · Avda. del Comandante García Morato, 28 · 29004 Málaga · Tlf. (+34) 952 234 916
We use third-party cookies not necessary for navigation with analytical purposes and statistics. If you go on surfing, we will consider you accepting its use. You can change the configuration or obtain more information by consulting our Cookies Policy.