Ofte stillede spørgsmål (FAQs) om billeje Malaga

Bekræftelser laves på baggrund af den valgte gruppe. Du kan tilføje den foretrukne model i kommentarerne, når du reserverer. Så tager vi højde for det baseret på tilgængelighed.

En lejedag svarer til 24 timer fra afhentningstidspunktet. Ved aflevering har du 2 timers kulance; overskrides den, opkræves en ekstra lejedag plus 35€ for hver dag eller påbegyndt dag med forsinkelse.

Hver leje varer mindst én dag og højst 59 dage. Hvis du har brug for bilen i længere tid, kan du kontakte reservationsafdelingen på telefon +34 952 234 916 eller på rentacar@marbesol.com.

Du kan bede om den, når du returnerer bilen og alle ekstra opkrævninger i forbindelse med lejen er betalt. Du skal blot give vores personale om de økonomiske oplysninger.

Føreren skal være ejeren af udlejningsaftalen og skal fremvise sit kørekort på tidspunktet for afhentning af bilen. En yderligere fører er tilladt, hvis vedkommendes oplysninger gives til vores personale samt ved fremvisning af et kørekort.

Ja, til Gibraltar og Portugal: alle vores lejeaftaler inkluderer dækning på hele Den Iberiske Halvø, i Gibraltar og i Portugal. Hvis du vil tage bilen til andre destinationer (f.eks. Ceuta, Melilla eller øerne), skal du have forudgående skriftlig tilladelse fra Marbesol.

Nej. Ingen reservation har depositum eller selvrisiko. Når du henter bilen, foretages der en forhåndsgodkendelse på hovedførerens kreditkort. For luksusbiler kræves desuden to kreditkort som garanti.

Forlængelser af lejen skal foretages personligt på et af vores kontorer, inden din nuværende kontrakt udløber: Du underskriver forlængelsen og betaler det tilsvarende beløb. Vi kan ikke forlænge via telefon, e-mail eller WhatsApp, og forlængelsen afhænger af, om der er ledige biler. Hvis du beholder bilen ud over den aftalte tid uden at have forlænget, betragtes det som ikke-tilladt brug af køretøjet, hvilket kan påvirke dit ansvar for skader, og der opkræves en ekstra dag plus 35€ for hver dag eller påbegyndt dag med forsinkelse.

Minimumsbeløbet for booking af dit køretøj skal være 4 timer i forvejen, hvis du lejer en bil i Malaga og 24 timer, hvis det er til en biludlejning i Marbella.

Ved ændringer eller annulleringer kan du skrive til os på rentacar@marbesol.com eller ringe på +34 952 234 916. Annullerer du mere end 48 timer før afhentningstidspunktet, får du hele beløbet refunderet uden gebyrer; ved annullering mindre end 48 timer før gives der ingen refusion. Ændringer af dato, kategori eller afleveringskontor sker med forbehold for ledighed.

Hvis det er mere end 24 timer siden, du foretog reservationen, og du ikke har modtaget en mail, der bekræfter den, er den sandsynligvis blevet blokeret af dit mailprograms anti-spam-filter. Se efter, om vores mail er i mappen med uønsket post i dit mailprogram. Hvis det er tilfældet, skal du konfigurere din konto, således at dit filter ikke blokerer mails fra marbesol.com eller rentacar@marbesol.com. Hvis bekræftelsesmailen IKKE er i mappen med uønsket post, skal du sende en mail til rentacar@marbesol.com eller kontakte os på +34 952 234 916.

Mindstealderen er 21 år, og du skal have et gyldigt kørekort, der er anerkendt i Spanien, og som du har haft i mindst 1 år. Førere under 25 år kan leje biler i kategori B, C, E og N og skal tegne en ekstra forsikring på 4€/dag (min. 12€, maks. 48€). Førere over 75 år skal også tegne den ekstra forsikring på 4€/dag (min. 12€, maks. 48€). Førere uden for EU skal have et internationalt kørekort sammen med det originale kørekort.