Domande frequenti (FAQ) sul noleggio auto a Malaga

La conferma riguarda il gruppo selezionato. Puoi indicare il modello che preferisci nei commenti della prenotazione e ne terremo conto in base alla disponibilità.

Un giorno di noleggio corrisponde a un periodo di 24 ore dall'orario di inizio del noleggio. È previsto un periodo di tolleranza di due ore, trascorso il quale verrà addebitato l'importo di un giorno intero di noleggio.

Ogni noleggio ha una durata minima di un giorno e massima di trenta giorni. Se hai bisogno del veicolo per un periodo più lungo, contatta l'ufficio prenotazioni al telefono +34 952 234 916 o via email a rentacar@marbesol.com

Puoi richiederla al momento della restituzione dell'auto, una volta saldati tutti i costi extra derivanti dal noleggio, fornendo al nostro personale i dati fiscali necessari.

Il conducente è la persona intestataria del contratto di noleggio, che dovrà presentare la propria patente di guida al momento del ritiro del veicolo. È consentito un secondo conducente, a condizione che fornisca al nostro personale i propri dati personali e la patente di guida.

Puoi guidare in tutta la Penisola Iberica. L'Opzione All Inclusive include Gibilterra e Portogallo. Non è possibile recarsi a Ceuta, Melilla o sulle isole.

Tutti i nostri contratti sono senza franchigia.

Certo! Per farlo, devi recarti in uno dei nostri uffici prima della scadenza del contratto in corso, firmare la proroga ed effettuare i relativi pagamenti. Tieni presente che la disponibilità dei veicoli può influire sulla proroga. Non è possibile prolungare il noleggio per telefono, email o messaggio. Qualsiasi prolungamento unilaterale del contratto è considerato un uso non autorizzato del veicolo e può avere conseguenze sulla responsabilità del cliente per eventuali danni.

La prenotazione del veicolo deve essere effettuata con almeno 4 ore di anticipo per il noleggio auto a Malaga e con 24 ore di anticipo per il noleggio auto a Marbella.

Basta chiamarci al +34 952 234 916 o inviarci un'email all'indirizzo rentacar@marbesol.com. Se la cancellazione avviene entro 7 giorni dalla data in cui è stata effettuata la prenotazione e non nelle 48 ore precedenti l'orario di consegna del veicolo, ti verrà rimborsato l'intero importo. Se la cancellazione avviene oltre 7 giorni dalla data in cui è stata effettuata la prenotazione e non nelle 48 ore precedenti l'orario di consegna del veicolo, ti verrà rimborsato l'intero importo tranne 25 euro di spese di cancellazione. Se la cancellazione avviene meno di 48 ore prima dell'orario di consegna del veicolo, non verrà rimborsato alcun importo.

Se sono passate più di 24 ore dalla prenotazione e non hai ricevuto l'email di conferma, probabilmente è stata bloccata dal filtro antispam della tua casella di posta. Controlla se la nostra email si trova nella cartella spam o posta indesiderata. In tal caso, configura il tuo account in modo che il filtro non blocchi le email provenienti da marbesol.com o da rentacar@marbesol.com. Se l'email di conferma NON si trova nella cartella spam, scrivici per segnalare il problema a rentacar@marbesol.com o contattaci al telefono +34 952 234 916.

L'età minima del conducente è di 21 anni ed è necessario essere titolari da almeno 1 anno di una patente di guida valida o riconosciuta in Spagna. I conducenti sotto i 25 anni possono noleggiare solo veicoli base dei gruppi A, B, C, D ed E e sono inoltre tenuti ad acquistare un'assicurazione aggiuntiva di 4€/giorno. Anche i conducenti sopra i 75 anni devono acquistare l'assicurazione aggiuntiva di 4€/giorno (minimo 12€ e massimo 48€ per contratto).